LUMELCO SAT SMS

Ya puede consultar los códigos de error de las gamas RAC y PAC de nuestros equipos de aire acondicionado Mitsubishi Heavy Industries, desde su móvil.

Hemos puesto en marcha un nuevo Servicio de Asistencia Técnica mediante mensajes de texto SMS. Sólo tiene que codificar el error y enviar un SMS al teléfono 600 124 043 e inmediatamente recibirá un mensaje con la solución a su problema.

En el caso de un equipo de la gama doméstica RAC la mecánica es la siguiente:

1. Escriba “rac” seguido de un espacio e indique el estado de los pilotos: RUN (“r”) y TIMER (“t”).
2. Si los pilotos parpadean, indíquelo poniendo el piloto correspondiente, seguido del número de parpadeos:
1. Ej: El piloto RUN parpadea 1 vez y el piloto TIMER parpadea 2 veces: rac_r1_t2
3. Si el parpadeo del piloto es continuo, indíquelo con el símbolo “#”
1. Ej: El piloto RUN continúa parpadeando y el piloto TIMER parpadea 2 veces: rac_r#_t2
4. Si el piloto de la unidad está encendido, indíquelo con el símbolo “+”
1. Ej: El piloto RUN está encendido y el piloto TIMER parpadea 7 veces: rac_r+_t7

Si es un equipo de la gama semi-industrial PAC escriba “pac” seguido de un espacio y el código de error que aparece en el mando a distancia:

1. • Si aparece el código de error E1: Ej: pac_e1

Esperamos que con este servicio le ayudemos a agilizar la solución de sus consultas, porque, además, estará disponible las 24 h al día durante 365 (ó 366) días al año.

Para descargase el folleto, por favor, pulse aqui